东南亚有6.5亿人口,1.5亿人上网,1亿人网上消费,3%的零售量是在线上完成的,这说明东南亚电商的发展潜力非常大。去年我们平台交易额增长100%,很多是来自中国的产品。中国的产品支持了Lazada的发展,但现在一些事情做起来很难,是一些不确定因素导致的:不确定税收、不确定清关条例、不确定产品能否安全到达客户手里,这些因素抑制了东南亚跨境电商的自然增长。
但是Lazada作为一个电商平台,就是要克服困难。我今天要分享一点,就是物流,这是跨境电商*难*关键的,是大的生态系统问题。我们的产品在东南亚6个国家销售,但产品是全球采购,主要来自中国大陆、中国香港、韩国。我们在义乌、香港、首尔还会继续扩大领地,与当地物流公司合作,提供当地经验,让合作变得和当地物流公司一样简单,帮助中国和东南亚客户完成交易。我们不仅是一家电商公司,明年还会成为东南亚*大的物流公司,拥有*强的网络,能覆盖70%的客户。Lazada现在就是要做东南亚跨境电商的一个门户。
上台演讲前,有人问我:“晋江的卖家怎么才能更好地渗透东南亚市场?”我认为,要了解市场趋势和潮流,在电商平台去搜集信息,通过调研按照潮流去生产和采购。去年来自中国的产品增加了100%,现在就是要增加品类,填补空白。还有就是找到好的合作伙伴,一个厂家单打独斗没法解决很多问题。*后,需要有耐心。平台销售不一定很快有效果,需要建立声誉,提高客户满意度,打造品牌。我也希望发现更多晋江的优势产品,把它们带到东南亚。
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