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快时尚百货行业发展到今天，众多行业品牌的竞争，在产品的外观质量和价格上任何品牌都已经不具备压倒性的优势了。想要在竞争中占得先机，只有通过提升服务质量的方式，投消费者所好，才是*重要的。本次开业的汕尾店，因为其地理位置的原因，消费人群以附近的居民和学生居多，而且周边的行业竞争压力较大。所以在开业活动期间，加盟商和督导主动带领店员在外场做活动进行引流，装扮成人偶吸引小孩子的注意力，从而带来很多的流量和成交量。同时配合门店的赠送礼物活动，更是受到消费者的一致好评。在内场，开业之前每个员工的培训效果凸显无疑，不但做好防盗防损，还积极销售产品，说欢迎词，让消费者有宾至如归的感觉，这也让门店的成交率直线飙升。
纵观目前的市场，关店的高潮期已经过去，诸多零售企业在这次关店潮中要么已经被淘汰，要么成功转型重新发力，连中国百货都在崛起，可见线上线下的洗牌已经结束。
其实，日本也曾有过实体经济衰退时期，经过几年调整之后，更加强调人性化服务、专注品质的提升、聚焦商品卖点等优化措施，目前已经重新崛起，眼下的中国就像当年的日本。
成为品牌，是零售的出路！
消费结构的改变其实是由消费者观念的改变引起的。随着社会的进步，时代的变迁，年轻消费者越来越重视心灵的充实，对金钱观念偏弱，高度接受超前消费，适应移动消费模式，更注重体验。
優家生活以“低碳”、“环保”、“健康”的品牌精神赢得现代都市人群追捧，成功的实体零售品牌正在寻求与消费者情感诉求的统一。现在能调动消费积极性的杀手锏，是消费者对品牌从情感上的认同感。