顾客供应源配合不是固定的。如果某一供应源缺货，则选择其他供应源，不需要经过批准或者通过供应链上的许多层次的分销渠道，从而缩短定单循环时间和顾客交货时间。定货管理要和营销沟通进行整合。竞争加剧，促使企业采用多种营销沟通技术，诸如访问销售、电话营销、直接邮件等。这样，顾客定单来自不同的信息源，过去这些信息源是不同的业务单位，整合定货管理把各种营销沟通技术取得的定单结合起来，成为统一的定货信息源。另外，有多个分销中心的企业，其分销中心虽然处在不同地点，但必须通过信息技术把他们连接起来，然后统一与定单信息对接。对不同顾客或个别细分市场的孤立分销系统，虽然在处理一些特殊定单时单独发挥作用，但他们在定货管理流程的某些阶段可以实施联合。
总之，整合定货管理以顾客定货为起点，带动整个供应链运转，把营销沟通计划、存货计划、生产计划、原料供应计划以及运输计划联在一起，形成物流、信息流的联动，把整个供应链上每个涉及物流的组织连在一起，以顾客需求为导向，以顾客满意为绩效目标，共享信息，协同工作，发挥出整个供应链的成本效应，从而创造竞争优势。整合存货管理传统上，企业的存货决策和管理是以某一单一存货点来进行的，两个决策变量是定购点和定购量。某一存货点的存货随着提取而降低，企业需要决定何种剩货水平就必须发出新的定单，避免届时缺货，影响顾客服务水平，这个剩货水平称为定购点。
定购点是平衡缺货的风险和存货过多的成本的结果。某一存货点每次因提取存货水平降低而定购的数量称为定购量。*佳定购量是综合考虑定货处理存本和存货占用成本的结果。传统上的这种存货决策和管理方式存在两个重要问题：整个供应链反应能力低、存货投资较大。