深圳市某连锁股份有限公司(以下简称为S公司),是一家专门销售手机、电脑、数码相机、办公设备、家用电器等产品的零售商,现在共开设16个分店,所有分店商品货物都由S公司总仓进行配送。
S公司总仓位于深圳西丽,占地面积约1万平方米,具有存储产品种类多、配送门店多的特点,仓储配送任务量极大。商品的发货、收货、盘点均靠人工监督核对管理,效率相对低下且操作流程复杂、繁琐,同时无法追踪配送货物的具体流向及到达门店具体时间等。
针对S公司西丽总仓在货物配送环节中遇到的实际困难,深圳万碧港深电脑系统有限公司结合其在仓储物流配送管理领域的丰富项目经验,为S公司设计实施了条码系统方案。项目实施的目标是通过条码技术与信息处理技术的有效结合,实现S公司收货、发货、调拨、盘点、退货、移库等作业的数据采集管理的无线智能终端化;减少总仓入/出库、盘点环节人为干预录入和单据传递,实现无纸化管理,进而提高数据采集的准确性;与S公司JDE系统进行数据实时交互;确保S公司JDE电子账与实物账实时相符。
方案设计硬件网络结构早在1998年,S公司就实施了J D E的财务和分销系统,J D E系统是一个将人力资源、财物、资产管理、供应链等所有企业关键职能囊括其中的业务管理软件套件。条码管理系统的实施能够完善J DE系统在数据层面的自动采集功能。作为条码系统的核心,条码系统服务器负责整个条码系统的软硬件管控,同时根据功能及数据需要与J DE服务器进行数据的实时交互。打印服务器能够根据系统服务器的指令打印生成条码标签,可以连接多台打印机。仓库管理客户端用于更改系统用户资料及权限设置、套装管理设置、查询统计报表、发布损坏条码的补打指令等。
考虑到仓储管理作业的特点,采用无线终端具有极强的方便性,因而整个系统包含了无线网络部分。在原来的J D E服务器所在的局域网上,增加了条码系统服务器、打印服务器、仓库管理客户端,并由连接在局域网上的A P架设成无线网络,如硬件网络拓扑图所示。
条码系统服务器和无线智能手持终端为B/S架构,这样可以保证终端是个“瘦客户端”,简化终端的安装和升级负担。库管作业员在现场利用无线智能手持终端进行各项管理操作,数据通过无线接入点(A P)和条码服务器实时交互。智能手持终端还可以发出打印单据的指令,通过条码服务器处理后,驱动打印服务器打印条码标签。
条码管理系统可以通过J DE系统数据库接口与S公司现有的J D E系统实现无缝连接。条码管理系统将J DE系统中的原始数据按约定格式传递给条码服务器,供智能手持终端实时下载;智能手持终端在作业现场采集的数据实时传送至条码系统服务器,再通过J D E系统接口上传至J D E数据库。所有数据执行均在服务器上完成。
条码设备选用无线基站。考虑到S公司的实施区域、面积和环境,宜选用坚固耐用、安全性好、易管理的无线A P.Sy m b ol A P5131可以很好地符合上述要求,并可以提供企业级性能和安全性的无线网络连接。
智能移动终端。根据S公司总仓的环境,需要手持移动终端具有实时采集和管理数据、超强计算性能和We b浏览器等功能。Sy m b ol M C3000基于Win d o ws C E操作系统,非常适合服务器以及We b服务和设备之间的相互操作,同时,其坚固的设计和IP54标准的封装,环境适应能力非常强。
项目实施S连锁股份有限公司的无线收发货条码管理系统,主要是应用于西丽总仓存货库区。由于总仓面积约1万平方米,共架设了5台无线A P,实现对整个仓库的良好覆盖。
**期使用了10台手持终端设备。
S公司总仓的货物条码标识采用了两种码制,一种是由供应商提供的E A N码(13位),另一种是S公司内部设计的公司内码(8位)。为了便于管理,在J D E系统中建立了二者的关联关系,实现了扫描其中的任何一种条码都能准确和货物对应。如果供应商送来的货物中本身带有条码的话则可以直接沿用。若货物没有贴条码,则根据采购订单和S公司内部码的编码规则设计条码标签,并通过条码打印机打印标签。终端同时支持这两种编码,并可达到相同效果。
项目成功实施后,系统实现了采购收货、采购路径收货、调拨收货、送货发货、调拨发货、供应商退货发货等作业的条码化管理。以采购收货为例,操作流程如下:事先根据采购订单及S公司内码编码规则生成并打印货物条码标签;待供应商将货物送达时,边卸货边检验,若货物本身带有条码的话则直接沿用,若没有条码则将打印好的S公司条码标签粘贴在对应货物上;用手持终端扫描收货员工卡及输入密码,验证作业人员合法性;在手持终端上输入采购订单号,终端从J D E系统服务器自动下载采购信息;用终端依次扫描货物条码,收货过程中,终端将采集的数据实时传送至条码服务器,并通过JDE系统接口将数据实时上传至JDE系统;收货完毕后输入供应商或送货人信息,通过单据打印机打印采购收货单,交由财务部签字确认;在收货过程中,如果收货员临时有事需暂停收货作业时,可进行收货暂挂,待事情处理完毕再对收货作业进行恢复;暂挂时,不影响该终端进行其它作业,但不允许其它操作员对该暂挂作业(单据)进行操作。
实施效果及项目优势这套条码管理系统实现了和原有的J DE系统的无缝结合,保护了S公司的投资。由于很好地解决了S公司多码共存的问题,两种不同码制达到了完全兼容,系统实施后,运转顺畅并取得了良好的效益:首先,由于条码识别的正确性高,大大减少了人为输入的错误。
其次,利用无线手持终端,实现了货物的快速查找,增加了库存的准确率,有效地利用了库存空间,降低了运营成本。第三,盘点作业方便快捷,执行成本大幅度降低。第四,由于对库存管理的快捷准确,完全可以降低安全存货量,大大降低了存货成本和风险。第五,节约人力,进一步降低了成本。
项目实施以后,货物在仓储管理及物流配送方面具有准确、快速、安全、高效、实时的特性,极大地提高了仓储物流效率,在很大程度上节约了资源成本。同时提高了工作效率和企业管理水平,提高了服务质量和客户满意度,进而提升了企业优势,使S公司在同行竞争中取得了有利地位。